La prise de décisions fondée sur les sciences, éprouvée sur le terrain…

Grâce à une approche culturelle et technologique centrée sur l’expérience client.

SSK Research & Business Consulting est un cabinet de services-conseils spécialisé dans l’analyse de données, la stratégique, l’expérience client, la transformation organisationnelle et technologique.

Nous accompagnons les organisations confrontées à des enjeux complexes en mobilisant une approche intégrée fondée sur la recherche scientifique, les données, la culture et la technologie.

À l’intersection de l’analyse scientifique, de la réflexion stratégique et de l’action terrain, nous faisons l’analyse du processus décisionnel du consommateur, l’analyse de produits, de services, de marques, de points de ventes (physiques et numériques), et plus, en fonction des cibles de marchés, dans le but de produire des expériences de consommation exceptionnelles et durables.

Notre positionnement

Nous intervenons là où :

La performance exige de la rigueur analytique
La performance ne peut être dissociée de l’humain
La technologie doit être contextualisée et gouvernée
L’expérience devient un levier stratégique de création de valeur

Nos valeurs

Ce qui nous définit:

Rigueur intellectuelle: décisions fondées sur la science et la donnée
Pertinence stratégique: solutions alignées aux réalités terrain
Qualité: standards élevés, livrables structurés et mesurables (= à changer pour dire compréhensibles)
Responsabilité: intégration éthique et humaine de la technologie

Nos expertises

Recherche

Business Data Analytics & Research Intelligence

Affaires

Business Development

Expérience

Customer Experience (CX), User Experience (UX) & Experience Management (XM)

Technologies

Digital Solutions, Automatisation & intégration de l’intelligence artificielle

Compétences

Formations & développement des compétences